Ein ansprechender YouTube-Kanal kann vieles: ins Gespräch bringen, informieren, in Interaktion treten, helfen, Menschen zum Lachen bringen, das Image definieren, Aufmerksamkeit erregen oder Kunden ans Unternehmen binden. Die Liste ist lang und ließe sich noch unendlich weiterführen. Fast zwei Milliarden aktive YouTube-User sprechen für die Relevanz der größten Videoplattform der Welt.